Condiciones comerciales

Condiciones comerciales – Consumidor

de la empresa: JC-Metal s.r.o.

con domicilio social en: Vsetín, Bobrky 2298, C.P. 755 01, República Checa

Dirección del establecimiento: Vsetín, Bobrky 2298, C.P. 755 01, República Checa

N.° de Identificación: 25 366 963

La empresa está inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Ostrava, sección C, hoja 15824.

Dirección postal para la entrega: Vsetín, Bobrky 2298, C.P. 755 01, República Checa

Dirección electrónica: jc-metal@jc-metal.cz

Número de teléfono: +420 571 811 990

para la venta de mercancías (herramientas de sujeción rápida para fijación universal de piezas labradas, accesorios para soldadura) a través de la tienda en línea ubicada en la siguiente dirección de Internet: www.jcmetal.cz

DISPOSICIONES INICIALES

1.1. Las presentes condiciones comerciales (en adelante “condiciones comerciales”) de la sociedad mercantil JC-Metal s.r.o., con domicilio social en Vsetín, Bobrky 2298, 755 01, número de identificación: 25366963, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Ostrava (en adelante “vendedor”), regulan los derechos y deberes mutuos de las partes contratantes que surjan en relación con, o en base al contrato de compraventa (en adelante “contrato de compraventa”) celebrado entre el vendedor y otra persona física (consumidor) (en adelante “comprador”) a través de la tienda en línea del vendedor. El vendedor gestiona la tienda en línea en la siguiente dirección de Internet: www.jcmetal.cz, a través de una interfaz web (en adelante “interfaz web de la tienda”).

1.2. Las condiciones comerciales regulan además los derechos y deberes de las partes contratantes al utilizar la página web del vendedor ubicada en www.jcmetal.cz (en adelante “página web”) y otras relaciones legales relacionadas. Las presentes condiciones comerciales no son aplicables cuando la persona que pretende comprar la mercancía del vendedor es una persona jurídica o una persona que durante el pedido de la mercancía actúa en el marco de su actividad empresarial o en el marco del desempeño de su profesión independiente.

1.3. Es posible acordar disposiciones distintas de las condiciones comerciales en el contrato de compraventa. Las disposiciones distintas acordadas en el contrato de compraventa tienen preferencia a las disposiciones de las condiciones comerciales.

1.4. Las disposiciones de las condiciones comerciales forman parte inseparable del contrato de compraventa. El contrato de compraventa y estas condiciones comerciales se rigen por las leyes de la República Checa.

1.5. El vendedor puede modificar y complementar el contenido de las condiciones comerciales. Esta disposición es aplicable sin perjuicio de los derechos y deberes creados durante el tiempo de vigencia del contenido anterior de las condiciones comerciales.

Cuenta de usuario

1.6. Con base en el registro del comprador realizado en la página web, el comprador puede acceder a su interfaz de usuario. El comprador puede, desde su interfaz de usuario, realizar los pedidos de mercancías (a continuación como “cuenta de usuario”). En caso de que la interfaz web lo permita, el comprador puede realizar los pedidos de mercancías también sin registrarse, directamente desde la interfaz web de la tienda.

1.7. Durante el registro en la página web y durante la realización de los pedidos de mercancías, el comprador se obliga a poner todos los datos correcta y verdaderamente. El comprador se obliga a actualizar los datos mencionados en la cuenta de usuario si se produjera cualquier cambio de los mismos. El vendedor considerará como correctos los datos indicados por el comprador en la cuenta de usuario y durante la realización del pedido de mercancías.

1.8. El acceso a la cuenta de usuario está asegurado mediante el nombre de usuario y la contraseña. El comprador está obligado a mantener la confidencialidad de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario y reconoce que el vendedor no es responsable del incumplimiento de esta obligación por parte del comprador.

1.9. El comprador no está autorizado a posibilitar a terceras personas el acceso a su cuenta de usuario.

1.10. El vendedor puede cancelar la cuenta de usuario, sobre todo en el caso que el comprador no use su cuenta de usuario durante un tiempo superior a 6 meses, o en el caso de que el comprador viole sus obligaciones resultantes del contrato de compraventa (incluidas las condiciones comerciales).

1.11. El comprador toma nota de que la cuenta de usuario puede no estar siempre accesible, debido al mantenimiento necesario del equipamiento de hardware y de software del vendedor, o el mantenimiento necesario del equipamiento de hardware y de software de terceras personas.

Conclusión del contrato de compraventa

1.12. La interfaz web de la tienda contiene la lista de mercancías ofrecidas por el vendedor para la venta, incluidos los precios de cada uno de los productos ofrecidos. La oferta de la venta de mercancías y los precios de éstas están vigentes durante el tiempo que estén visualizados en la interfaz web de la tienda. Con esta disposición no se limita la posibilidad del vendedor de concluir el contrato de compraventa bajo condiciones acordadas individualmente. Todas las ofertas de la venta de mercancías ubicadas en la interfaz web de la tienda tienen carácter informativo y el vendedor no está obligado a concluir el contrato de compraventa acerca de esta mercancía.

1.13. La interfaz web de la tienda contiene también información sobre los gastos vinculados con el embalaje y la entrega de las mercancías. La información sobre los gastos vinculados con el embalaje y la entrega de las mercancías mencionada en la interfaz web de la tienda está vigente únicamente cuando la mercancía se entrega en territorio de la República Checa.

1.14. Para realizar el pedido de la mercancía, el comprador cumplimenta el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene, sobre todo, información sobre los siguientes asuntos:

– mercancía pedida (el comprador “pone” la mercancía pedida en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda),

– importe del precio de compra e IVA, modo de pago del precio de compra de la mercancía, datos sobre el modo requerido de entrega de la mercancía pedida,

– información sobre los gastos asociados a la entrega de mercancías (en adelante, juntos como “pedido”).

1.15. Antes de enviar el pedido al vendedor, se permite al comprador revisar y cambiar, si fuera necesario, los datos que ha puesto en el pedido, considerando la posibilidad que el comprador haya podido poner algún dato erróneo. El comprador envía el pedido al vendedor haciendo clic en la tecla “Enviar el pedido”. Los datos mencionados en el pedido se consideran correctos por parte del vendedor. El vendedor, inmediatamente después de recibir el pedido, confirma esta recepción al comprador por correo electrónico (en adelante confirmación del pedido), al e-mail del comprador mencionado en la interfaz de usuario o en el pedido (en adelante “e-mail del comprador”).

1.16. El vendedor está autorizado siempre, dependiendo del carácter del pedido (cantidad de mercancías, importe del precio de compra, gastos de envío), a solicitar al comprador que confirme adicionalmente el pedido (por ejemplo por correo o por teléfono).

1.17. La relación contractual entre el vendedor y el comprador se crea en el momento de la entrega de la confirmación del pedido, la cual el vendedor envía al comprador por e-mail a la dirección electrónica del comprador.

1.18. El comprador asume que el vendedor no está obligado a celebrar el contrato de compraventa, especialmente con personas que previamente hayan incumplido de manera esencial un contrato de compraventa (incluidas las condiciones comerciales).

1.19. El comprador está de acuerdo con el uso de los medios de comunicación a distancia durante la conclusión del contrato de compraventa. Los gastos creados al comprador durante el uso de los medios de comunicación a distancia, en relación con la conclusión del contrato de compraventa (gastos de conexión a Internet, gastos de llamadas telefónicas) son a cuenta del propio comprador.

Precio de la mercancía y Condiciones de pago

1.20. El comprador puede pagar al vendedor el precio de la mercancía y los posibles gastos relacionados con su entrega, en virtud del contrato de compraventa, de las siguientes maneras:

– en efectivo, en el establecimiento del vendedor en Bobrky 2298, 755 01 Vsetín

– en efectivo, contra reembolso, en el lugar indicado en el pedido por el comprador;

– mediante transferencia bancaria (o tarjeta de pago en su caso) a la cuenta del vendedor (en adelante “cuenta del vendedor”);

1.21. El comprador se obliga a pagar al vendedor, junto con el precio de compra, también los gastos relacionados con el embalaje y la entrega de la mercancía. Los gastos de entrega y de embalaje están determinados por la lista de precios del servicio de transporte.

1.22. En el caso del pago en efectivo o por reembolso, el precio de compra es pagadero en el momento de la recepción de la mercancía. En el caso del pago mediante transferencia, el precio de compra es pagadero en 14 días a partir de la conclusión del contrato de compraventa.

1.23. En caso de pago mediante transferencia, el comprador se obliga a pagar el precio de compra de la mercancía junto con la indicación del símbolo variable del pago.

1.24. El vendedor está autorizado, sobre todo cuando por parte del comprador no se realice la confirmación adicional del pedido (art. 1.16), a requerir el pago del total del precio de compra antes de enviar la mercancía al comprador.

1.25. Los eventuales descuentos del precio de la mercancía proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar mutuamente.

1.26. Junto con el envío de la mercancía, el vendedor emitirá un documento fiscal (factura) al comprador, relacionado con los pagos realizados en base al contrato de compraventa. El vendedor es tributario del impuesto sobre el valor añadido. El vendedor emitirá al comprador el documento fiscal (factura), una vez pagado el precio de la mercancía, y puede enviarlo, en base a su solicitud, en versión electrónica al e-mail del comprador.

Rescisión del contrato de compraventa

1.27 El comprador (consumidor) tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía. En tal caso, el comprador no tiene que exponer los motivos que le llevan a rescindir el contrato.

1.28 El vendedor devolverá al comprador un importe financiero que corresponderá al precio de la mercancía adquirida y los gastos incurridos para su entrega dentro de los 14 días siguientes a la rescisión del contrato. El reembolso se realizará por el mismo método en que el vendedor recibió su pago del comprador.

1.29 Debido al hecho de que la rescisión del contrato cancela el contrato desde el principio, devuelve o reemplaza el vendedor al comprador y el comprador al vendedor todos los cumplimientos recibidos.

1.30 El comprador podrá rescindir el contrato notificando al vendedor la rescisión del contrato en formato electrónico a la dirección de correo electrónico jc-metal@jc-metal.cz o mediante los servicios postales o por escrito en el establecimiento del vendedor. En el momento de la rescisión, es necesario indicar el número de pedido, símbolo variable, fecha de compra y presentar el comprobante de compra original de la mercancía.

1.31 Si el comprador ya ha recogido la mercancía, la devolverá al establecimiento del vendedor en las siguientes condiciones:

– la mercancía debe estar en un embalaje adecuado para evitar daños

– la mercancía no debe estar usada

– la mercancía no debe estar dañada

– la mercancía debe estar completa

1.32 Los gastos de devolución de la mercancía al vendedor corren a cargo del comprador. En el caso de que la mercancía sea devuelta al vendedor dañada por el incumplimiento de alguna de las obligaciones del comprador, el vendedor podrá reclamar al comprador la indemnización correspondiente al grado de daño de la mercancía y deducirla del importe a devolver al comprador.

Transporte y entrega de la mercancía

1.33. El modo de entrega de las mercancías lo determina el vendedor, a menos que se especifique lo contrario en el pedido. En el caso de que el modo de transporte esté acordado sobre la base de un requerimiento del comprador, el comprador asume el riesgo y los posibles gastos adicionales relacionados con este modo de transporte.

1.34. En el caso de que el vendedor se obligue, en virtud del contrato de compraventa, a entregar la mercancía en el lugar determinado por el comprador en el pedido, el comprador se obliga a recibir la mercancía en el momento de la entrega. En el caso de que el comprador no se haga cargo de la mercancía en el momento de la entrega, el vendedor tiene derecho a exigir una tarifa de almacenamiento de 100 CZK (en letra: cien coronas checas) y también tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa.

1.35. Cuando por razones por parte del comprador sea necesario entregar la mercancía repetidamente, o de otra manera, ajena de la acordada en el pedido, el comprador se obliga a pagar los gastos relacionados con la entrega repetida de la mercancía, o los gastos relacionados con la otra manera de entrega.

Responsabilidad por defectos, garantía, reclamación

1.37. El vendedor es responsable ante el comprador de que la cosa no tenga defectos en el momento de la recepción. El vendedor es responsable ante el comprador, sobre todo, de que en el momento cuando el comprador reciba la cosa:

a) la cosa tenga las propiedades que las partes acordaron, y en el caso de la ausencia de tal acuerdo, que tenga tales propiedades que el vendedor o el fabricante describió o que el comprador esperó considerando la naturaleza de la mercancía y en base de la publicidad realizada por aquellos;

b) la cosa sea adecuada para el fin que el vendedor menciona para su uso o para el cual la cosa de este tipo se suele usar;

c) la cosa corresponda, con su calidad o ejecución, a la muestra acordada o al modelo, en el caso de que la calidad o ejecución se haya determinado según una muestra o modelo;

d) la cosa sea en la cantidad, medida y peso correspondientes; y

e) la cosa cumple los requisitos de la legislación.

1.38. El caso de que el defecto se manifieste dentro de los seis meses a partir de la recepción, se entiende que la cosa estaba defectuosa en el momento de la recepción.

1.39. El vendedor asimismo es responsable de los defectos en la mercancía que surjan después de la recepción de ésta por parte del comprador durante el período de garantía, que es de 24 meses.

1.40. El período de garantía empieza a correr en el momento de la recepción de la mercancía por el comprador. La garantía no cubre el desgaste normal de la mercancía o partes de la misma causado por el uso. En tal caso, la vida útil más corta del producto no se puede considerar un defecto y no se puede reclamar como tal.

1.41. A petición del comprador, el vendedor confirma al comprador, por escrito, durante cuánto tiempo, y en qué medida, asume sus obligaciones derivadas del cumplimiento defectuoso realizado por él. El vendedor también indicará cómo el comprador puede ejercer los derechos derivados del cumplimiento defectuoso ante el vendedor.

1.42. El comprador puede exigir al vendedor en el caso de defectos que constituyan un incumplimiento sustancial del contrato (independientemente de la posibilidad de su subsanación o no):

– la entrega de un producto nuevo sin defecto o entrega de un producto que falte

– la eliminación del defecto mediante una reparación

– un descuento razonable del precio de compra

– la devolución del precio de compra rescindiendo el contrato.

1.43. Como incumplimiento sustancial del contrato se considera un incumplimiento del contrato del cual la parte que incumplió el contrato ya sabía, o debería haber sabido en el momento de la celebración del contrato, que nunca habría celebrado el contrato si la otra parte había previsto tal defecto.

1.44. El comprador puede exigir al vendedor en el caso de defectos que constituyan un incumplimiento no sustancial del contrato (independientemente de la posibilidad de su subsanación o no):

– la eliminación del defecto

– un descuento razonable del precio de compra.

1.45. Si un defecto remediable ocurre repetidamente después de la reparación de la mercancía (es decir, una tercera reclamación por el mismo defecto o una cuarta reclamación por un defecto diferente) o si la mercancía tiene al menos tres defectos al mismo tiempo, el comprador tiene derecho a reclamar al vendedor la sustitución de la mercancía o la rescisión del contrato.

Reclamación

1.46. Si el cliente descubre un defecto en el producto adquirido durante el período de garantía que no fue causado por su uso indebido, tiene derecho a reclamar la mercancía.

1.47. A estos efectos, un defecto significa, en particular, una condición en la que la mercancía entregada por el vendedor no tiene las propiedades acordadas o generalmente esperadas, en la que la mercancía no puede usarse para el propósito acordado o habitual, la mercancía está incompleta o no corresponda su cantidad, o de cualquier otra forma no cumpla con los parámetros legales o pactados.

1.48. Si el comprador desea presentar una reclamación sobre la mercancía, envía un formulario de reclamación a la dirección del vendedor, indicando el nombre de la mercancía, número de serie, fecha de venta, almacén de ventas y descripción del defecto.

1.49. En un plazo de dos días laborables, se enviará al comprador información sobre el siguiente procedimiento para la tramitación de la reclamación, la dirección del centro de servicio o la dirección a la que el comprador enviará la mercancía reclamada.

1.50. Es necesario enviar la mercancía reclamada en el embalaje de transporte original u otro adecuado, ya que ni el vendedor ni la empresa transportadora son responsables de los daños mecánicos ocurridos antes de recibir la mercancía por parte del vendedor, debido a un embalaje protector insuficiente.

1.51. El vendedor o el centro de servicios evaluarán la justificación de la reclamación por un defecto en la mercancía y tras la evaluación notificará al comprador por correo electrónico, o de otra forma elegida por el comprador, el método de tramitación de la reclamación. Luego, se solicitará al comprador que recoja la mercancía reclamada. El plazo para resolver una reclamación es de treinta días.

Los demás derechos y deberes de las partes contratantes

1.52. El comprador llega a ser el propietario de la mercancía una vez pagado el total del precio de compra. El riesgo de daños en el objeto de la compra pasa el día de la entrega y aceptación de la mercancía.

1.53. El comprador toma nota de que el programa y demás partes que constituyen la interfaz web de la tienda (incluyendo las fotografías de la mercancía ofrecida) están protegidos por derechos de autor. El comprador se compromete a no llevar a cabo ninguna actividad que le permita a él o a terceros intervenir de forma no autorizada o utilizar de forma no autorizada el programa u otras partes de la interfaz web de la tienda.

1.54. El comprador no tiene derecho a utilizar mecanismos, software u otros procedimientos al utilizar la interfaz web de la tienda, que podrían afectar el funcionamiento de dicha interfaz web. La interfaz web de la tienda se puede utilizar sólo en la medida en que no vaya en detrimento de los derechos de otros clientes del vendedor y que esté de acuerdo con su objetivo.

1.55. Es posible concluir el contrato de compraventa en idioma checo.

1.56. El comprador reconoce que el vendedor no es responsable de los errores causados por intervenciones de terceros en la página web o como resultado de un uso de la página web contrario a su objetivo.

Información sobre el tratamiento y consentimiento de los clientes para el tratamiento de datos personales

1.57. El vendedor tramita los datos personales en la siguiente medida:

a) nombre y apellidos, razón social,

c) dirección de residencia o domicilio social de la empresa,

d) número de identificación y número de identificación fiscal,

e) número de teléfono, dirección de correo electrónico

1.58. Los datos se procesan para cumplir con las obligaciones del vendedor resultantes de la relación contractual por un período de 2 años y con el consentimiento del comprador con fines publicitarios por un período de 10 años.

1.59. El comprador tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

a) derecho de acceso a los datos personales;

b) derecho de rectificación;

c) derecho de supresión (“derecho al olvido”);

d) derecho de limitación del tratamiento de datos;

e) derecho a oponerse al tratamiento; y

f) derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales.

1.60. El comprador puede ejercer todos los derechos poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: jc-metal@jc-metal.cz

1.61. El comprador tiene en cuenta que se obliga a poner sus datos personales (durante el registro, en su cuenta de usuario, durante el pedido realizado desde la interfaz web de la tienda) correcta y verdaderamente, y que se obliga a comunicar al vendedor, sin demora inútil, el cambio de sus datos personales.

1.62. El vendedor, como administrador de datos personales, procede además de conformidad con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) n.° 2016/679 de 27 de abril de 2016, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante “Reglamento RGPD”).

Entrega

1.63. A menos que se acuerde lo contrario, toda la correspondencia relacionada con el contrato de compraventa debe ser entregada a la otra parte por escrito, es decir por correo electrónico, en persona o por correo certificado a través del proveedor de servicios postales (a opción del remitente). Al comprador se le entrega a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta de usuario.

1.64. El mensaje está entregado:

– en el caso de entrega por correo electrónico en el momento de su recepción en el servidor de correo entrante; la integridad de los mensajes enviados por correo electrónico se puede garantizar mediante un certificado,

– en el caso de entrega en persona o a través de un proveedor de servicios postales asumiendo el envío por parte del destinatario,

– en el caso de la entrega en persona o a través de un proveedor de servicios postales, también negándose a aceptar el envío, si el destinatario (o la persona autorizada para aceptar el envío en su nombre) se niega a aceptar el envío,

– en el caso de la entrega a través del proveedor de servicios postales después de un período de diez (10) días contando a partir del depósito del envío y dando al destinatario un requerimiento para recoger el envío depositado, si el envío se deposita en el establecimiento del proveedor de servicios postales, incluso si el destinatario no se enteró del depósito.

Disposiciones finales

1.65. En el caso de que la relación referente al uso de la página web o la relación legal basada en el contrato de compraventa incluyan un elemento internacional (extranjero), entonces las partes acuerdan que la relación se rige por la legislación checa.

1.66. En el caso de que alguna disposición de las condiciones comerciales sea, o llegara a ser, inválida o ineficaz, en lugar de la disposición inválida entrará la disposición, cuyo sentido se acerque lo más posible a la disposición inválida. Con la invalidez o ineficacia de una disposición no está afectada la vigencia de las demás disposiciones.

1.67. Los conflictos que surjan entre el vendedor y el comprador se resolverán por los tribunales con jurisdicción objetiva y territorial. Un comprador que no compra la mercancía con fines comerciales o de actividad empresarial (el consumidor), tiene derecho a utilizar la resolución extrajudicial de conflictos en la Autoridad de Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce) (www.coi.cz). La resolución extrajudicial de conflictos de consumidores se inicia a petición del consumidor. El consumidor puede presentar la propuesta en 1 año, como máximo, a partir de la fecha en la cual el consumidor ejerció su derecho, objeto del conflicto, al vendedor por primera vez. La Autoridad de Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce) (www.coi.cz) supervisa el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la Ley de Protección al Consumidor.

1.68. Los derechos y deberes del vendedor y del comprador no regulados expresamente por estas condiciones se rigen por la Ley n.° 89/2012 del Cuerpo de Leyes, Código Civil, en versión de sus reglamentos posteriores, y por la Ley n.° 634/1992 del Cuerpo de Leyes, de Protección al Consumidor.

Condiciones comerciales – Empresario

de la empresa: JC-Metal s.r.o.

con domicilio social en: Vsetín, Bobrky 2298, C.P. 755 01, República Checa

Dirección del establecimiento: Vsetín, Bobrky 2298, C.P. 755 01, República Checa

N.° de Identificación: 25 366 963

La empresa está inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Ostrava, sección C, hoja 15824.

Dirección postal para la entrega: : Vsetín, Bobrky 2298, C.P. 755 01, República Checa

Dirección electrónica: jc-metal@jc-metal.cz

Número de teléfono: +420 571 811 990

para la venta de mercancías (herramientas de sujeción rápida para fijación universal de piezas labradas, accesorios para soldadura) a través de la tienda en línea ubicada en la siguiente dirección de Internet: www.jcmetal.cz

DISPOSICIONES INICIALES

1.1. Las presentes condiciones comerciales (en adelante “condiciones comerciales”) de la sociedad mercantil JC-Metal s.r.o., con domicilio social en Vsetín, Bobrky 2298, 755 01, número de identificación: 25366963, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Ostrava (en adelante “vendedor”), regulan los derechos y deberes mutuos de las partes contratantes que surjan en relación con, o en base al contrato de compraventa (en adelante “contrato de compraventa”) celebrado entre el vendedor y otra persona física o jurídica (en adelante “comprador”) a través de la tienda en línea del vendedor. Estas condiciones generales no se aplican a los consumidores. El vendedor gestiona la tienda en línea en la siguiente dirección de Internet: www.jcmetal.cz, a través de una interfaz web (en adelante “interfaz web de la tienda”).

1.2. Las condiciones comerciales regulan además los derechos y deberes de las partes contratantes al utilizar la página web del vendedor ubicada en www.jcmetal.cz (en adelante “página web”) y otras relaciones legales relacionadas. Estas condiciones se aplican a los casos en que una persona que tiene la intención de comprar mercancías del vendedor, actúa al realizar el pedido de mercancías en el alcance de su negocio.

1.3. Es posible acordar disposiciones distintas de las condiciones comerciales en el contrato de compra. Las disposiciones distintas acordadas en el contrato de compraventa tienen preferencia a las disposiciones de las condiciones comerciales.

1.4. Las disposiciones de las condiciones comerciales forman parte inseparable del contrato de compra. El contrato de compraventa y estas condiciones comerciales se rigen por las leyes de la República Checa.

Cuenta de usuario

1.9. El comprador no está autorizado a posibilitar a terceras personas el acceso a su cuenta de usuario.

Conclusión del contrato de compra

1.12. La interfaz web de la tienda contiene la lista de mercancías ofrecidas por el vendedor para la venta, incluidos los precios de cada uno de los productos ofrecidos. Los precios de las mercancías están mencionados sin el impuesto sobre el valor añadido y todas las tasas correspondientes. La oferta de la venta de mercancías y los precios de éstas están vigentes durante el tiempo que estén visualizados en la interfaz web de la tienda. Con esta disposición no se limita la posibilidad del vendedor de concluir el contrato de compraventa bajo condiciones acordadas individualmente. Todas las ofertas de la venta de mercancías ubicadas en la interfaz web de la tienda tienen carácter informativo y el vendedor no está obligado a concluir el contrato de compraventa acerca de esta mercancía.

– mercancía pedida (el comprador “pone” la mercancía pedida en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda),

– importe del precio de compra e IVA, modo de pago del precio de compra de la mercancía, datos sobre el modo requerido de entrega de la mercancía pedida,

– información sobre los gastos asociados a la entrega de mercancías

(en adelante, juntos como “pedido”).

1.15. Antes de enviar el pedido al vendedor, se permite al comprador revisar y cambiar, si fuera necesario, los datos que ha puesto en el pedido, considerando la posibilidad que el comprador haya podido poner algún dato erróneo. El comprador envía el pedido al vendedor haciendo clic en la tecla “Enviar el pedido”. Los datos mencionados en el pedido se consideran correctos por parte del vendedor. El vendedor, inmediatamente después de recibir el pedido, confirma esta recepción al comprador por correo electrónico (en adelante confirmación del pedido), al e-mail del comprador mencionado en la interfaz de usuario o en el pedido (en adelante “e-mail del comprador”).

1.19. El comprador está de acuerdo con el uso de los medios de comunicación a distancia durante la conclusión del contrato de compra. Los gastos creados al comprador durante el uso de los medios de comunicación a distancia, en relación con la conclusión del contrato de compraventa (gastos de conexión a Internet, gastos de llamadas telefónicas) son a cuenta del propio comprador.

Precio de la mercancía y Condiciones de pago

1.20. El comprador puede pagar al vendedor el precio de la mercancía y los posibles gastos relacionados con su entrega, en virtud del contrato de compra, de las siguientes maneras:

– en efectivo, en el establecimiento del vendedor en Bobrky 2298, 755 01 Vsetín

– en efectivo, contra reembolso, en el lugar indicado en el pedido por el comprador;

– mediante transferencia bancaria (o tarjeta de pago en su caso) a la cuenta del vendedor (en adelante “cuenta del vendedor”);

1.23. En caso de pago mediante transferencia, el comprador se obliga a pagar el precio de compra de la mercancía junto con la indicación del símbolo variable del pago.

1.25. Los eventuales descuentos del precio de la mercancía proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar mutuamente.

1.26. Junto con el envío de la mercancía, el vendedor emitirá un documento fiscal (factura) al comprador, relacionado con los pagos realizados en base al contrato de compra. El vendedor es tributario del impuesto sobre el valor añadido.

El vendedor emitirá al comprador el documento fiscal (factura), una vez pagado el precio de la mercancía, y puede enviarlo, en base a su solicitud, en versión electrónica al e-mail del comprador.

Rescisión del contrato de compra

1.27. El contrato de compraventa sólo podrá ser rescindido en los casos que se establezcan en la legislación general.

1.28. En el caso de la rescisión del contrato, en virtud del art. 1.27 de las condiciones comerciales, el contrato de compraventa se anula desde el inicio.

1.29. La mercancía se debe devolver al vendedor en catorce (14) días laborables a partir del envío de la rescisión del contrato al vendedor.

1.30. Dentro de los diez (10) días posteriores a la devolución de la mercancía por parte del comprador, en virtud del artículo 1.29 de las condiciones comerciales, el vendedor tiene derecho a revisar la mercancía devuelta, especialmente para determinar que no esté dañada, desgastada o parcialmente consumida.

1.31. En caso de rescisión del contrato de conformidad con el artículo 1.27 de las condiciones comerciales, el vendedor devolverá el precio de compra (excluidos los gastos incurridos por la entrega de la mercancía) al comprador en un plazo máximo de diez (10) días siguientes a la finalización del plazo de revisión de las mercancías de acuerdo con el artículo 1.30 de las condiciones comerciales, mediante transferencia bancaria a la cuenta especificada por el comprador. El vendedor también tiene derecho a devolver el precio de compra en efectivo, al devolver la mercancía el comprador.

1.32. El comprador reconoce que si la mercancía devuelta por él está dañada, desgastada o parcialmente consumida, el vendedor tiene derecho ante el comprador a una compensación por el daño causado. El vendedor está autorizado a incluir unilateralmente el derecho a la indemnización del daño creado en el derecho del comprador a la devolución del precio de compra.

Transporte y entrega de la mercancía

1.34. En el caso de que el vendedor se obligue, en virtud del contrato de compra, a entregar la mercancía en el lugar determinado por el comprador en el pedido, el comprador se obliga a recibir la mercancía en el momento de la entrega. En el caso de que el comprador no se haga cargo de la mercancía en el momento de la entrega, el vendedor tiene derecho a exigir una tarifa de almacenamiento de 100 CZK (en letra: cien coronas checas) y también tiene derecho a rescindir el contrato de compra.

1.36. El comprador se obliga, al recibir la mercancía del transportista, a comprobar el perfecto estado de los embalajes de la mercancía, y en el caso de cualquier defecto, comunicarlo inmediatamente al transportista. En el caso de un daño del embalaje que demuestre la violación desautorizada del envío, el comprador no se obliga a recibir el envío del transportista. Al firmar el albarán de entrega, el comprador confirma que el envío de mercancías cumplió con todas las condiciones y requisitos y que no se pueden tener en cuenta las reclamaciones posteriores por deterioro del embalaje del envío.

Responsabilidad por defectos

1.38. Los derechos y deberes de las partes contratantes con respecto a la responsabilidad del vendedor por defectos, incluida la responsabilidad de garantía del vendedor, se rigen por las regulaciones correspondientes generalmente vinculantes, en particular por el Código Civil y las regulaciones relacionadas.

1.39. El vendedor responde al comprador de que la cosa vendida está en conformidad con el contrato de compraventa, especialmente que es impecable. Por conformidad con el contrato de compraventa se entiende que la cosa vendida tiene la calidad y propiedades de utilidad descritas por el fabricante o su representante, o esperadas a base de la publicidad efectuada por ellos, eventualmente calidad y propiedades de utilidad habituales para una cosa de tal tipo, que responde a requerimientos de preceptos legales, está en cantidad, medida o peso correspondientes a ello y responde al efecto que indica el vendedor para el uso de la cosa o al cual se suele utilizar la cosa.

1.40. En caso que al aceptar la cosa por el comprador ella no está en conformidad con el contrato de compraventa (en adelante “discordancia con el contrato de compraventa”), el comprador tiene derecho a que el vendedor, gratuitamente y sin dilaciones indebidas, introduzca la cosa en el estado correspondiente al contrato de compraventa, de acuerdo con el requerimiento del comprador bien por cambio de la cosa, bien por su reparación; si tal procedimiento no es posible, el comprador puede demandar un descuento adecuado del precio de la cosa o rescindir el contrato. Esto no se aplica en el caso de que el comprador conociera el incumplimiento del contrato de compraventa antes de hacerse cargo del objeto en cuestión o causara él mismo el incumplimiento del contrato de compra.

1.41. La responsabilidad por defectos no se aplica a los defectos de la mercancía causados por su uso.

1.42. Los derechos del comprador derivados de la responsabilidad del vendedor por defectos, el comprador ejerce con el vendedor en la dirección de su establecimiento. El vendedor realiza tanto las reparaciones como todos los servicios.

Los demás derechos y deberes de las partes contratantes

1.43. El comprador llega a ser el propietario de la mercancía una vez pagado el total del precio de compra. El riesgo de daños en el objeto de la compra pasa el día de la entrega y aceptación de la mercancía.

1.44. El comprador toma nota de que el programa y demás partes que constituyen la interfaz web de la tienda (incluyendo las fotografías de la mercancía ofrecida) están protegidos por derechos de autor. El comprador se compromete a no llevar a cabo ninguna actividad que le permita a él o a terceros intervenir de forma no autorizada o utilizar de forma no autorizada el programa u otras partes de la interfaz web de la tienda.

1.45. El comprador no tiene derecho a utilizar mecanismos, software u otros procedimientos al utilizar la interfaz web de la tienda, que podrían afectar el funcionamiento de dicha interfaz web. La interfaz web de la tienda se puede utilizar sólo en la medida en que no vaya en detrimento de los derechos de otros clientes del vendedor y que esté de acuerdo con su objetivo.

1.46. Es posible concluir el contrato de compraventa en idioma checo.

1.47. El comprador reconoce que el vendedor no es responsable de los errores causados por intervenciones de terceros en la página web o como resultado de un uso de la página web contrario a su objetivo.

Información sobre el tratamiento y consentimiento de los clientes para el tratamiento de datos personales

1.48. El vendedor tramita los datos personales en la siguiente medida:

a) nombre y apellidos, razón social,

c) dirección de residencia o domicilio social de la empresa,

d) número de identificación y número de identificación fiscal,

e) número de teléfono, dirección de correo electrónico

1.49. Los datos se procesan para cumplir con las obligaciones del vendedor resultantes de la relación contractual por un período de 2 años y con el consentimiento del comprador con fines publicitarios por un período de 10 años.

1.50. El comprador tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

a) derecho de acceso a los datos personales;

b) derecho de rectificación;

c) derecho de supresión (“derecho al olvido”);

d) derecho de limitación del tratamiento de datos;

e) derecho a oponerse al tratamiento; y

f) derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales.

1.51. El comprador puede ejercer todos los derechos poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: jc-metal@jc-metal.cz

1.52. El comprador tiene en cuenta que se obliga a poner sus datos personales (durante el registro, en su cuenta de usuario, durante el pedido realizado desde la interfaz web de la tienda) correcta y verdaderamente, y que se obliga a comunicar al vendedor, sin demora inútil, el cambio de sus datos personales.

1.53. El vendedor, como administrador de datos personales, procede además de conformidad con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) n.° 2016/679 de 27 de abril de 2016, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante “Reglamento RGPD”).

Entrega

1.54. A menos que se acuerde lo contrario, toda la correspondencia relacionada con el contrato de compraventa debe ser entregada a la otra parte por escrito, es decir por correo electrónico, en persona o por correo certificado a través del proveedor de servicios postales (a opción del remitente). Al comprador se le entrega a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta de usuario.

1.55. El mensaje está entregado:

– en el caso de entrega en persona o a través de un proveedor de servicios postales asumiendo el envío por parte del destinatario,

Disposiciones finales

1.56. En el caso de que la relación referente al uso de la página web o la relación legal basada en el contrato de compraventa incluyan un elemento internacional (extranjero), entonces las partes acuerdan que la relación se rige por la legislación checa.

1.57. En el caso de que alguna disposición de las condiciones comerciales sea, o llegara a ser, inválida o ineficaz, en lugar de la disposición inválida entrará la disposición, cuyo sentido se acerque lo más posible a la disposición inválida. Con la invalidez o ineficacia de una disposición no está afectada la vigencia de las demás disposiciones.

1.58. Los conflictos que surjan entre el vendedor y el comprador se resolverán por los tribunales con jurisdicción objetiva y territorial.

1.59. Los derechos y deberes del vendedor y del comprador no regulados expresamente por estas condiciones se rigen por la Ley n.° 89/2012 del Cuerpo de Leyes, Código Civil, en versión de sus reglamentos posteriores.